第一节 互联网市场调查概述
1、互联网市场调查的涵义 市场调查是营销链中的要紧环节，没市场调查，就把握不了市场。Internet作为21世纪新的信息传播媒体，它的高效、迅速、开放，是独一无二的。它加快了世界经济结构的调整与重组，形成了数字化、互联网化、自动化与集成化的经济走向；它强烈地影响着国际贸易的环境，正在飞速改变着传统的市场推广方法乃至整个经济的面貌。
Internet将成为21世纪信息传播媒体的主流。 适应信息传播媒体的变革，一种崭新的调查方法——网上调查随之产生。网上调查就是借助网络挖掘和知道客户需要、市场机会、角逐对手、行业时尚、分销途径与策略合伙人等方面的状况，Internet正是达成这类目的的好资源。
从某种意义上说，全球网络上的大量信息、几万个搜索引擎的免费用已对传统市场调查和营销推广方案产生非常大的影响。它大大丰富了市场调查的资料来源，扩展了传统的市场调查办法，尤其是在Internet 在线调查、定性调查和二手资料调查方面具备无可比拟的优势。
传统的市场调查的涵义 传统的市场调查是指以科学的办法，系统地有目的地采集、整理、剖析和研究所有与市场有关的信息，重点把握有关买家的需要、购买动机和购买行为等方面的信息，从而把握市场近况和进步态势，有针对性地拟定营销推广方案，获得好的营销效益。
互联网市场调查的涵义 1.涵义，大家把基于网络而系统地进行营销信息的采集、整理、剖析和研究的过程称为互联网市场调查。 2.搜索二手资料，即借助各种网站的搜索引擎探寻角逐环境信息、顾客信息、供应求购信息的行为。 3.直接调查法，包含网站用户注册和填写无偿服务申请表格。
2、互联网市场调查的特征
互联网市场调查与传统调查的比较 通过表4-1，可以很明显地看出两者的不同。
互联网市场调查的特征 通过以上的对比，大家可以愈加明确地总结概括出其特征： 1.准时性和共享性 (1)互联网的传输速度飞快，互联网信息能飞速传递给连接上网的任何用户。 (2)网上调查是开放的，任何网民都可以参加投票和查询结果，这保证了互联网信息的准时性和共享性。 (3)网上投票信息经过统计剖析软件初步处置后，可以